Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Khi bạn tạo tài khoản tại 777wing, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
777wing Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 777wing bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi phiên đăng nhập bất thường và yêu cầu xác minh khi phát hiện thiết bị lạ. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính mà chúng tôi áp dụng cho mỗi tài khoản.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác minh thiết bị đăng nhập

Khi tài khoản được truy cập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian

Thông tin tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác nhận danh tính.

Không chia sẻ dữ liệu thanh toán

Thông tin ví Viettel Money, MoMo hay ZaloPay chỉ được dùng để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví của bạn sau khi giao dịch hoàn thành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính tài khoản và xử lý theo đúng quy trình.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần tài khoản của bạn để ghi nhận chính thức. Phù hợp cho yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 777wing

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, quyền truy cập dữ liệu và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý qua cổng của nhà cung cấp ví, không lưu trực tiếp.

Có. Bạn liên hệ qua chat hoặc email, xác nhận danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu đang lưu. Yêu cầu thường được xử lý trong vài ngày làm việc.

Được. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển qua lại giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Không, trừ nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch và các đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần. Thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực, để bạn luôn nắm rõ.